CRM Dashboard pour entreprise logistique

Challenge

L'entreprise gérait plus de 120 techniciens intervenant chez plus de 2000 clients, avec des plannings complexes et des contraintes géographiques importantes.

Solution

Dashboard interactif avec vue cartographique en temps réel, optimisation des itinéraires, module de suivi des contrats et KPIs personnalisés.

Résultats

• Réduction de 28% des temps de déplacement
• Augmentation de 15% des interventions quotidiennes
• Amélioration de 32% de la satisfaction client
• Économie annuelle estimée à 240 000€